12 月 10 日,湘西州人民医院党委第一党支部以“守礼仪、树形象、践初心”为主题,组织开展“四比四看”文明服务推广活动暨礼仪培训,来自 9 个科室的主任、副主任、护士长及医务人员代表共 100 多人参加这次活动。
培训现场,来自血液净化中心的雷莎莎、王茜、李盼、覃戬为大家展示《礼仪之邦》汉服手语舞表演。灵动的眼神、优雅的仪态、娴淑的表情,举手投足间传递着汉 服文化的独特魅力,让大家仿佛置身于数千年前的古代。 国际礼仪培训师蒋向群老师,通过标准示范、轻松互动的方式为大家展示了一场生动有趣、通俗易懂的礼仪培训课程。对眼神、微笑、站姿、坐姿、蹲姿及电梯礼仪等相关礼仪作了详细的讲解和演示,会场氛围轻松、活跃,大家学习兴趣浓厚,并积极参与互动。
第一党支部书记向志碧同志作总结。她表示,我院开展“四比四看”文明服务活动,目的是要让全体医务人员自觉遵守道德规范,强化礼仪意识,逐步提升个人综合素质,不断提高医疗服务质量。希望支部同志在一线工作中发挥先锋模范作用,加强个人道德、文化、礼仪修养,切实践行“以患者为中心”的理念,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量,提高群众满意度。
日前,院党委印发门急诊“四比四看”文明服务活动实施方案,印发文明用语手册,动员全院推动落实。各支部作为重要组织者,第一时间行动起来,多个临床医技相关党支部开展了相关活动。
第一党支部以“守礼仪、树形象、践初心”为主题开展“四比四看”文明服务推广活动暨礼仪培训
第一党支部书记向志碧同志总结发言
第一党支部副书记谭德娟同志主持活动
礼仪培训师蒋向群现场示范合影
《礼仪之邦》汉服手语舞表演
情景模拟电梯礼仪
现场互动
活动合影