11月4日至5日，湘西州人民医院内科、外科、儿科及门急诊党总支部联合医务部、护理部组织全体医务人员开展《医患沟通行为礼仪》培训。
      副院长向平指出，礼仪可以把一个人的修为、思想通过一种更加得体、自然、协调的方式表达出来，要利用学习机会，以“患者需求之上，解决问题为本”服务理念，向纵深方向推进清廉医院建设，全面提升医院的服务质量和影响力，提高患者对医院的满意度和信任度。
      护理部相关负责人表示，学习是一个非常好的起步，更重要的是培训后的总结归纳，让理论与现实接轨、课堂与临床接轨，让知识学以致用，让医护工作取得新成效，展现新面貌。
      此次礼仪培训是落实《湘西自治州人民医院“清廉自律、恪守医德”主题教育活动实施方案》的一项重要举措，旨在提升我院医务人员的职业素养，加强清廉医院品牌建设。培训现场，以老师授课，学员互动、现场表演、成果展示等形式开展，大家现场学习职场形象、职业礼仪，全面提升对礼仪文化的认识，指导在自我形象、社交礼仪上发生改变。
      通过两天的培训，参训人员纷纷对培训课堂给与高度评价和认可，认为培训形式新颖，容易接受，且有助于提升自我，表示在今后实际工作中同进步、共发展。