九月的柳城，丹桂飘香。湖南省礼仪文化研究会医护礼仪专业委员会2020年年会暨暨湖南省医护礼仪培训师高级研修班在常德市召开。州人民医院工会女职工委员会主任全书林、消毒供应中心护士长曹鹰参加。
      会上，湖南大学教授、湖南省礼仪文化研究会会长袁涤非提出中国文化的核心是儒家文化，儒家文化的核心是礼仪文化，中华优秀传统文化中礼仪思想的表现包括以德为本塑造理想人格、“敬人”建立良好的人际关系、以和为贵构建和谐社会秩序。同时，寄语礼仪文化传播者要符合并响应新时代要求，以身作则，做到懂得礼仪、遵守礼仪、宣传礼仪、实践礼仪，走在时代的最前沿，让礼仪之光照亮世界的每一个角落。
      湖南省礼仪文化研究会常务理事、医护礼仪专委会主委向琴提出医护礼仪的核心是专业的人文素养，要将医护礼仪建成完善的服务流程体系，着力规范礼仪培训，进行科学的实施与管理，解决医护人员工作中的常见问题。
      在随后的两天里，湖南省医护礼仪培训师高级研修班开班，全书林参加了此次培训并顺利通过考核，拿到了培训师资格证。培训课程上，《讲师职业生涯规划》《讲师职业形象塑造》《PPT制作技巧》《职业礼仪规范》《语言表达与演讲技巧》等精彩而又实用的课程得到了全体学员的好评。
      培训结束后，大家纷纷表示将所学运用到实际工作中，把人文关怀融入到对患者的服务之中，以整洁的仪表、优雅的举止、热情的帮助、亲切的关怀、和蔼的语言、精湛的技术为病人提供全方位的医疗服务，促进各项工作和谐、有效开展，真正使病人满意、家属满意、社会满意。
“聚是一团火，散是满天星，让每一束光汇聚，点点滴滴，汇成汪洋，星星之光，可以燎原！”愿大家共同努力，共享礼仪之美，传承人文之光！