网络视频反映院内高压氧患者冒雨候诊事件的说明

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

尊敬的访客,欢迎您访问湘西州人民医院网站,我们一直在关心您的健康!为您的健康服务!

地址:吉首市乾州世纪大道与建新路交汇处

邮编:416000

总值班室(新院):
       0743-8222417

总值班室(老院):
       0743-8222417

院办公室:0743-2110288

医务科:0743-2110060

宣传科:0743-2110611

预约挂号:0743-2110137

           :0743-2110137

发热门诊:13974342825

您现在的位置:首页 » 医院动态 » 医院公告 »

网络视频反映院内高压氧患者冒雨候诊事件的说明

湘西自治州人民医院
关于网络视频反映院内高压氧患者冒雨候诊事件的说明
 
        近日,网络反映1月21日上午湘西州人民医院高压氧室外出现患者露天冒雨等候的情况。经调查,网上视频反映内容属实。
        经查,我院按照新冠疫情防控需要,限制出入通道,将住院部直通高压氧室门外的通道暂行封闭,导致住院患者不得不绕行至高压氧室接受治疗。我院规定高压氧室开门时间为上午8:00,常态下工作人员一般会提前10分钟左右到岗到位,当天工作人员未及时到位、及时开门,致高压氧治疗对象在室外等候了10分钟。
        核实情况后,我院相关负责人第一时间登门向相关患者及家属赔礼道歉,取得对方谅解。同时,我院启动事件责任调查,对当事人严肃批评教育,完善应急通道管理,保证特需病人使用;举一反三,启动全面排查、整治类似问题,进一步优化服务流程,全力为广大群众提供更好的医疗服务。
        感谢社会和媒体的监督,真诚欢迎社会各界对我院服务工作全程监督,并及时提出批评意见。我们将全力改进,不断提高。



                                                                                                湘西自治州人民医院
                                                                                                     2021年1月23日