进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民对健康的需求不再局限于治病救命，更宽泛化、特色化、人性化，在医疗改革不断深入推进的同时，医院要生存和发展，不仅要依靠提高业务水平，更要重视医院文化建设。工会作为职工之家和医院的重要组织之一，是医院与职工联系的桥梁和纽带，充分发挥好工会在医院文化建设中重要作用，工会如何在医院文化建设中发挥作用，是新时代亟待解决的问题，具有重要的现实意义。
      关键词：工会；医院；文化建设；职能；
      1 绪论
      医院文化是医院主流意识的综合反映，是被医院职工广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式，通常表现为医院风格。医院文化区别于其它行业文化的特色，主要体现在它具有"救死扶伤"的卫生行业性、"精益求精"的医药科技性、"仁爱为怀"的公共服务性、"悬壶济世"的社会保障性等方面。医院文化能被人们所体验、考证，并同时产生导向和磁化作用的表象形式是:服务模式、技术品牌、人文环境、人气指数等。充分发挥医院文化的价值取向、道德约束和人文修养，是构建和谐医院的必由之路。
      工会作为职工家庭和医院的重要组织之一，来源于职工，扎根于职工。它有着深厚的群众基础。它是医院与职工之间的桥梁和纽带。发挥在医院文化建设中的重要作用，动员和组织职工积极参与医院文化建设，促进医院健康发展，是工会义不容辞的责任。可以说，文化建设是工会工作的灵魂，没有文化内涵的工会工作不能在实际工作中发挥有效作用。因此，找出工会参与医院文化建设存在的问题和潜在因素，解决问题，提出对策建议，具有一定的研究意义。充分发挥工会在医院文化建设中的作用，积极探索参与医院文化建设的新途径、新方法，调动职工的积极性和创造性，营造和谐的医院文化氛围，这不仅有利于工会自身的发展，也为医院的快速、持续、稳定发展提供了坚强的后盾。
      2 相关概念阐述
      2.1 医院文化的概念
      医院文化有广义和狭义之分。从广义上讲，医院文化是指特定的物质财富和精神财富的统称， 医院文化又有软文化和硬文化。医院的硬文化主要是指医院的物质条件：包括医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术和医院服务等物质条件，其主体是物。医院软文化是指医院在发展演变过程中形成的具有医院特色的思想意识、观念等，是以人为主体。医院硬文化是软文化产生和发展的前提条件，而医院软文化一旦形成则对医院的硬文化具有反作用。二者之间的关系即互相制约又互相转换。更确切地说，医院文化是指以人为本的文化理论、价值观、生活方式和行为准则，在长期的医疗活动中逐渐形成。医院文化是医院主流意识的综合体现，它是由医院职工普遍接受的价值观决定的行为准则和行为方式。
      医院文化对于任何医院来说，本身就存在的，而且是别的医院所不具备的。主导它的是一种精神价值观，一个医院在发展的过程中，组织的氛围、组织的价值观是逐步形成的，是存在于组织体内的，这种文化的核心价值观是需要提炼的。靠医院全体职工去提炼，并能保证每个职工的认可，那医院文化的灵魂就找对了。有了共同的价值观，就可以以此来制定和执行各项制度和标准、就可以以此来指导每个人的行动、就可以以此来规范人的行为。谁违反了这种价值观，谁就会受到更深层次的谴责，这种谴责往往来自他的内心世界。它是实现自我价值、提升医院文化竞争力的一种凝聚力。
      2.2 医院文化建设的特点
      1、传承与创新相结合
      医院文化的形成本身就是一个继承与创新相结合的过程，它随着医院的发展而发展。医院文化的产生和沉淀是一个复杂而漫长的过程。它吸收了儒家的“仁”思想和“医是仁术”、“非德而医”的传统医学文化思想，继承了救死扶伤的理念和革命的人道主义精神。
      在医院文化建设中，我们坚持走继承与创新相结合的科学发展道路。在医院发展的过程中，经过几代人的传承，医院从一开始就形成的文化基因不断调整和提升，融合集体创造力和创新精神。医院文化的精髓。
      医院文化继承了中华传统文化、民族医药文化和医院文化的精髓。这三种文化一脉相承，代代相传。在不断发展的过程中，随着医院环境的变化，医院的价值观、服务理念、思想观念等自我更新，形成了具有时代特征的医院文化。
      2、具有独特的行业特色
      医院文化虽然具有企业文化的共性，但也有其自身的行业文化特征和自身的个性。要营造良好的医院文化氛围，首先要树立医院精神，提出医院的办学方针，确定医院的办学宗旨。通过深入分析和归纳医院发展过程中的成功管理经验、先进典型人物事迹、社会贡献等内容，根据自身发展特点，提炼形成医院整体精神追求和价值取向，具有较强的号召力从而使职工在观念上认同医院文化。其次，对医院形象进行整体塑造，形成具有自身特色的风格。通过对医院系统的管理，将医院文化建设的目标和任务通过具体的方式转化为理念和视觉形象识别系统，引导职工形成具有良好社会认同感的医院品牌形象。三要利用新的文化载体，与时俱进，定期开展健康向上的文化教育活动，通过积极的文化活动，增强职工的向心力和凝聚力，形成良好的医院文化氛围。
      3、“以人为本”为基础
      现代医院发展的基本前提是“人”，以人为本是医院文化的精髓。医院文化建设要以人为本，通过文化整合、引导、凝聚、规范、激励职工，促进职工关系、医患关系、社会关系的和谐发展，为构建和谐社会提供医疗保险，目标是不断改善人民的身心健康障碍。
      3 现阶段工会参与医院文化建设情况
      3.1 工会管理者民主意识淡薄，不重视医院文化建设
      医院文化建设是一项长期的系统工程，不能简单地通过短期建设形成。这需要长期的规划和积累。在传统文化观念和社会意识的影响下，一些医院管理者和工会工作者满足于现状，不思进取。一些医院工会管理者没有重视参与医院文化建设，没有意识到医院文化建设的重要性。认为工会没有必要参与医院文化建设。工会工作只是一种简单的福利，偶尔开展一些应对活动是可以的。没有把医院文化的核心价值观自觉地融入工会工作中，没有自觉地把工会的基本职能与医院文化建设联系起来，没有上升到医院文化自觉的层面，更不用说根据医院和职工的特点，参与主题、特色、创新的医院文化建设。一些医院管理者只注重医疗业务的发展，而不重视文化建设。他们认为医院的发展就是重视医疗事业的发展。其他的都是不现实的。文化只是业余时间和精力的娱乐活动，不需要特别注意。对于职工来说，在这些观念的影响下，我们只能注重业务的培育和提高，不能把自己的目标和追求与医院的发展结合起来。因此，医院文化建设成为一个难点。
       3.2 工会职能未能充分发挥，参与医院文化建设路径单一
      在许多地区的许多医院，部分工会工作存在很大局限性，对医院文化建设的认识不够深入，只开展一些传统观念中的娱乐活动，很多活动被某些人归纳为医院文化，其实它不但不是在建设一个医院文化，而且是对医院文化的破坏。一遇到各种节假日，一些医院就搞各种慰问，如春节慰问、军属慰问、老专家慰问;一遇到三八、元旦等都搞文娱活动，如拔河比赛、元旦晚会;每年一次全院性的运动会、一次歌咏比赛或者……。活动年年都反反复复，没有多少花样可言。同时更要命的是每个活动都没有思想主题，都很难紧密联系医院的主题工作，都很难把医院职工的积极性与创造性激发起来。相反，循规蹈矩的形式、千篇一律的口号、文体活动年年老面孔、杂乱无章的为活动而活动，这一切使职工越来越厌倦、越来越反感。
      医院文化的内涵极为深刻，不能靠简单的娱乐活动来支撑，而是在职工长期的工作和生活中形成的。工会的职能和优势不应仅限于此，而应拓宽参与医院文化建设的渠道，充分发挥会议优势，多方面参与医院文化建设。
      3.3 工会参与医院文化建设缺乏创新，距离职工期望值差距大
      医院文化是一项系统而复杂的工程，它有其自身的行业特点，与其他企业文化既有共性，又有其独特的特点。在实践过程中，必须根据医院自身和职工队伍的发展情况，对其进行提炼和升华。在参与医院文化的过程中，工会还需要发挥自身的优势和特色，对参与医院文化的转型路径进行调整。但是，目前一些工会在参与医院文化建设方面缺乏创新理念。为了节省时间，他们往往机械地照搬其他企业文化和医院文化活动，照搬照抄。他们没有自己的品牌和特点。他们中的大多数人只是走过场处理事情。他们没有真正理解医    院文化的深刻内涵，也没有把医院文化的精髓落实到工会工作中去，不能很好地利用工会的优势参与医院文化建设，制约了医院文化的推广和普及。同时，由于模仿一字一句的目的，不能满足广大职工的发展需要，与之存在较大差距。
      3.4 工会工作缺乏凝聚力，职工对医院文化建设参与度低
      医院工会是在医院党委领导下，职工自愿加入的工人阶级组织。医院文化建设能否从理论规划向实际操作转化，是医院文化建设能否顺利实现的关键执行者之一。要把医院文化建设的核心价值落到广大职工群众中，就需要依靠工会的广泛群众基础。由于一些医院领导不重视工会工作，工会工作得不到大力支持，工会组织成了摆设，不能发挥职工代表作用。由此形成恶性循环，导致对工会失去信任，缺乏主人翁精神，丧失参与医院文化建设的积极性。
      4 工会推进医院文化建设策略分析
      4.1 以建设“学习型”职工之家的路径参与医院文化建设
      学习型组织被定义为当前最前沿的管理理论之一，广泛传播和应用于各个行业。学习型组织是指通过在整个组织内创造一个学习环境，充分考虑职工的创造性思维能力，创建一个有机的组织、高度灵活的、扁平化的、人性化的、可持续的组织。
      学习型医院文化是将学习型组织理论引入医院文化建设中，引导医院向学习型医院发展。它能使医院的价值观落到实处，对医院文化建设产生深远而持久的影响。医院注重职工整体素质的最高体现，注重职工整体素质的提高和医院文化的协调发展。通过营造学习型文化氛围，鼓励职工自主学习、自我创新、自我超越，可以调动和激发医院职工的创造力，从而使医院获得可持续发展的动力。
      4.2 以增强职工凝聚力的路径参与医院文化建设
      医院文化建设要树立以人为本的先进理念，坚持“文化人”，注重关心、理解和尊重职工的需求，用人性化的思维和行为增强职工的凝聚力。医院工会可以从实际出发，坚持以人为本，充分考虑职工切身利益，以职工的情感为核心，站在职工的角度思考和解决问题，积极帮助职工解决实际困难，以构建职工和谐家园的方式，增强职工的感召力和凝聚力，把工会建设成为职工温暖可信的家园。只有从细节做起，真正关心和关爱职工，才能形成医院的人气，让职工发自内心地认同和信任医院和工会。
      4.3 以成就和激励职工的路径参与医院文化建设
      当前，随着社会的多元化发展，人们的时间观和价值观也在发生变化。医院职工的认知呈现出许多新的特点，医院文化建设面临着更大的困难和挑战。从本质上讲，医院文化是一种先进的文化管理模式，需要不断的继承和创新。因此，通过创先争优活动营造浓厚的医院文化氛围显得尤为重要。
      创先争优是先进性标准的体现，是实施的过程和方法。创新是创优的关键因素，也是医院文化建设的重要因素。要形成医院文化建设的灵魂，就必须在医院文化建设过程中树立创新理念，在医院开展创先争优活动。有利于形成医院创先争优的价值取向，最大限度地凝聚人心，推动医院文化建设科学发展。
      4.4 以丰富文化载体的路径参与医院文化建设
      合理的岗位建设和医院文化氛围的营造有利于促进医院文化的发展，是发展医院文化的基础。医院要因地制宜搭建医院文化建设平台，打造设施齐全的医院文化阵地，丰富医院文化载体，激活职工文化生活。充分发挥工会的文化地位和载体优势，建设职工活动中心、职工图书馆、医院史馆展览室、宣传教育中心、医院网站、微信公众平台和职工体育协会，开展健康向上的体育活动，为职业工人搭建学习、提高、表达和展示自我的平台，促进医院文化建设的发展。
      结论
      医院文化是在医疗活动中形成的具有医院特色的群体意识。医院文化对医院发展会产生长远的影响，在医院发展的过程中，医院文化建设有利于提升医院的凝聚力和向心力。充分发挥医院文化的价值取向、道德约束和人文修养，是构建和谐医院的必由之路。在医疗行业日益激烈的形势下，只有把医院文化放在首位，加强医院文化建设，打造一支高素质的职工队伍，增强医院职工的向心力和凝聚力，医院才能和谐稳定地发展，更好地保障医患关系的和谐。
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